O diretor do Procon da Bahia, Eduardo Pontes, concedeu hoje (25) de março uma entrevista à Rádio Bahiana, na qual esclareceu diversas dúvidas dos ouvintes e destacou os esforços contínuos na defesa dos consumidores em todo o estado. Durante a conversa, Pontes enfatizou a importância de ações educativas e fiscalizatórias para garantir os direitos dos consumidores baianos.
Sanou dúvidas quantos às cobranças em diferentes valores quando a compra é feita pelos cartões, Pix, boletos e dinheiro à vista (pergunta enviada pela página e blog @sao.josenoticias.
Outra pergunta que fizemos, inclusive, enviada por uma seguidora, seria a dúvida sobre como agir quando se tem eletrodomésticos queimados por oscilação de energia elétrica.
Todas as perguntas foram devidamente respondidas e agradecemos a solicitude do entrevistado.
Além disso, informou o endereço da sede física do Procon em Ilhéus, localizada na Avenida Canavieiras, nº 454, Teresópolis, próximo ao CAE III, antigo Sesp.
O atendimento ao público ocorre de segunda a sexta-feira apartir das 08h, segundo Eduardo Pontes.
Para mais informações, todo cidadão pode entrar em contato pelo telefone (73) 98825-7734, ou através do perfil oficial no Instagram: @proconilheus.
Mais informações sobre a entrevista na página @radiobahiana ou no YouTube https://www.youtube.com/live/oBrioti_pVU?si=OPEL0qeiSVJJ-b0_ da mesma.
Foto @jerbersonj
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